Condiciones generales de uso y contratación
1. Quién presta el servicio
Marielex Chirinos (persona física, trabajadora autónoma establecida en España) · NIF 60784814T · Correo: marielex01@gmail.com
Al registrarte contratas con esta titular. Al usar MAXIA aceptas estas condiciones. Debes ser mayor de edad; si actúas para una empresa, declaras tener autoridad para obligarla.
2. El servicio
MAXIA ofrece diagnóstico de negocio, estrategia, generación de propuestas de contenido con IA, calendario, gestión de contactos (CRM), analítica a partir de los datos que registras y formularios de captación. No publica en tus redes sociales ni garantiza resultados comerciales o ingresos. Las integraciones con redes que aparezcan como pendientes no están disponibles.
3. Cuenta
Facilita datos exactos, mantén tu contraseña confidencial y responde de la actividad de tu cuenta.
4. Planes y precios
- Starter: gratuito, 5 generaciones de contenido al mes.
- Pro: 19,90 € al mes o 199 € al año, 100 generaciones al mes. Incluye una prueba gratuita de 7 días, una vez por persona, con tarjeta obligatoria.
- Business: 39,90 € al mes o 399 € al año, 300 generaciones al mes. Sin prueba gratuita.
El análisis del diagnóstico (5 al día), la creación de estrategias (3 al día) y los borradores de seguimiento (30 al día) tienen límites diarios de seguridad que no restan generaciones. Los impuestos (IVA) se calculan en el pago según tu país y se muestran antes de confirmar.
5. Contratación, prueba y renovación
La prueba de Pro empieza al confirmar el pago y dura 7 días. Al terminar, se cobra automáticamente el precio del periodo elegido salvo que canceles antes. Todas las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual) por el mismo precio, hasta que las canceles. Detalles de cancelación, desistimiento y reembolsos en la política de cancelación y reembolsos.
6. Pagos
Los pagos se procesan con Stripe en una ventana de pago segura; MAXIA no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. En las compras cubiertas por su servicio de gestión integral, Stripe actúa como vendedor registrado de la transacción: calcula, cobra y declara los impuestos, gestiona el fraude, las disputas y los recibos, y en tu extracto bancario aparecerá «LINK.COM*». En esas compras se aplican también las condiciones de pago que Stripe muestra en la ventana de pago. [PENDIENTE: entidad de Stripe que actúa como vendedora, pendiente de confirmar]
7. Uso aceptable
No está permitido: usos ilegales, fraude, spam o envío de comunicaciones sin consentimiento; infringir derechos de terceros; generar contenido ilícito, engañoso, de odio, suplantaciones o deepfakes; prometer ingresos falsos o esquemas piramidales; introducir malware, sondear, extraer datos masivamente o eludir los límites técnicos; revender el servicio o hacer ingeniería inversa.
8. Inteligencia artificial y tu contenido
Eres responsable de lo que introduces, de tener derecho a usarlo y de revisar los resultados antes de utilizarlos: pueden ser inexactos y no sustituyen asesoramiento profesional. Conservas los derechos sobre tu contenido y concedes a la titular una licencia limitada para alojarlo y procesarlo solo para prestar el servicio. La titular puede retirar contenido o restringir funciones ante usos prohibidos o reclamaciones de titulares de derechos (escribe al correo de contacto).
9. Propiedad intelectual
MAXIA, su software, marca y documentación pertenecen a la titular. Se te concede un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de uso según tu plan.
10. Disponibilidad y responsabilidad
No se garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras ni la responsabilidad por dolo o culpa grave.
[PENDIENTE: cláusula de limitación de responsabilidad: pendiente de revisión profesional, no aplicable hasta su validación]
11. Suspensión y baja
La titular puede suspender o cerrar una cuenta por incumplimiento grave, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones reiteradas, informándote del motivo. Puedes darte de baja cuando quieras. Tras la baja, podrás solicitar una copia de tus datos [PENDIENTE: plazo de exportación antes de la supresión].
12. Cambios
Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable. Los cambios de precio no afectan al periodo ya pagado.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidora, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia. Si contratas como profesional, las partes se someten a los juzgados del domicilio de la titular [PENDIENTE: ciudad, tras revisión jurídica]. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.